Santo Domingo, 11 de enero 2021.- El Ministerio de la Administración Pública (MAP), mediante la Resolución No. 210-2020, aprobó la primera versión de la Carta Compromiso al Ciudadano del Archivo General de la Nación (AGN).
En la Carta Compromiso al Ciudadano, el AGN brinda información a la ciudadanía sobre los servicios que presta y los compromisos que asume en la prestación de los mismos, así como los canales de acceso, contactos, ubicación de sus oficinas, canales disponibles para la presentación de quejas y sugerencias y las medidas de subsanación respectivas.
El documento, vigente a partir de diciembre del 2020 hasta diciembre del 2022, también muestra los deberes del ciudadano, principios de inclusión, normativa, atributos de calidad y misión del Archivo General de la Nación.
El Programa Carta Compromiso al Ciudadano es una estrategia desarrollada por el Ministerio de Administración Pública, con el propósito de mejorar la calidad de los servicios que se brinda al ciudadano, garantizar la transparencia en la gestión y fortalecer la confianza entre el ciudadano y el Estado.
La Carta Compromiso al Ciudadano del Archivo General de la Nación está disponible en nuestra página Web: www.agn.gob.do.
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